不,这不是关于如何安装 Windows 的说明的问题。
我的笔记本电脑预装了正版 Windows 8,但我没有收到 CD。几个月后,我试用了一下,安装了 Ubuntu,不过现在我想回去。我尝试安装 Windows 7,但我的版本是 32 位的,而戴尔不为我的笔记本电脑型号提供 32 位驱动程序。
我想以合法的方式将 Windows 8 重新安装到我的笔记本电脑上,是否有可用的下载链接和激活方法?我的笔记本电脑甚至没有标明产品密钥的贴纸,上面只有 Windows 8 的贴纸。
这是一台戴尔 Inspiron 14R-5421。除了客户服务之外,还有其他方法吗?他们会重新安装吗?我的意思是,我确实为原装 Windows 付了钱,尽管我没有收到 CD。
答案1
您的笔记本电脑底部可能贴有一张带有 Windows 许可证密钥的贴纸。您可以在安装操作系统时使用它。
如果没有贴纸,并且您使用的是 Windows 8,那么您的笔记本电脑很可能使用 UEFI 安全启动,许可证信息存储在 UEFI 分区中。为此,您应该能够只安装您拥有的 Windows 版本,并且 Windows 应该在安装期间从 UEFI 分区获取许可证。
答案2
我会进行出厂恢复并恢复计算机备份映像。完成后,您将需要完成许多更新。要进入出厂恢复,请在戴尔徽标前按 F12 或 F8