Internet Explorer 和其他软件退出时崩溃

Internet Explorer 和其他软件退出时崩溃

在全新安装的 Windows 7 x64 上,每次退出时 Internet Explorer 都会崩溃。IE 11 也会出现这种情况,但我尝试将其降级到 IE 9,但问题仍然存在。启动没有插件的 IE 也无济于事。

其他一些程序也会发生同样的情况,例如 Adob​​e Acrobat Reader。

我应该怎么做才能解决?

答案1

如果问题出在 kbhook.dll 上,且在评论中提到的地方找到,C:\Program Files (x86)\Bluetooth Suite\kbhook.dll我建议如下:

  1. 如果您根本不使用蓝牙,请通过运行msconfig并仔细查看启动项来禁用任何涉及蓝牙的启动项。您还可以查看Programs and Features并卸载“蓝牙套件”。
  2. 尝试sfc /scannow从管理命令提示符运行。

如果这些不能解决问题,那么您将需要更新您的 OP 并提供进一步的详细信息来真正解释您当时遇到的错误。

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