我的技术知识水平中等偏下：正如你所看到的，我并不羞于进入路由器的界面，但不知道更复杂的设置意味着什么。
我买了一个新的无线路由器 (D-Link DIR-825)，并一直试图让我们的 VoIP 电话通过它运行。当我将之前的路由器连接到我的电话适配器 (Linksys PAP2T) 时，它工作正常，但当新的 DIR-825 到位时，它就停止工作了。
我的电话能听到拨号音，但不能拨出（长时间的停顿，然后是快速的忙音），拨入时我们的电话会响，但拿起来后却一片寂静，而拨入的电话只能听到我们的电话永远响个不停。
坦白说，这家公司（Unlimitel，现在归 Primus 所有）的服务并不好：我最初的回复是“请参阅我们的支持页面”，当我寻求更多帮助时，收到了“打开票证”通知、此回复以及立即收到的“关闭票证”通知：
你好，
您需要调整新路由器上的防火墙设置。请将我们的 SIP 服务器添加到防火墙的白名单或允许列表中。
我们使用端口 UDP 5060 来传输 SIP 信令。我们使用端口 UDP 10000-20000 来传输 RTP 语音数据包。
我们的服务器的主机名是 sip02.unlimitel.ca，IP 地址是 209.217.98.194。
有关调整路线的更多信息，请联系制造商。
谢谢，[姓名] Primus Business HPBX 和 VOIP 支持 1-888-222-8577
我已尝试转发端口，如下所示：
![[转发端口]](https://i.stack.imgur.com/tiqU8.png)
我找不到任何方法将 SIP 服务器添加到防火墙允许/白名单中；以下是路由器选项：
PAP2T 系统如下所示。我已模糊化我的名字和电话号码。当电话挂机时：
拨号时（1-800-222-2222 是拨打的号码）：
收到忙音时：
我似乎没有关于在当前 PAP2 配置中连接服务的任何具体信息：
...但我没有对 PAP2T 适配器做任何改动，只改变了主路由器，所以我不确定我是否应该触碰任何 PAP2T 设置。
我还可以看到，在 PAP2T 适配器的第 1 行设置中，URL 和端口与支持票提供的内容相匹配。
正如您所看到的，我有点不知道下一步该做什么。
我处于 Ubuntu 12.04 环境中，如果这有区别的话。
答案1
好吧，如果有人在使用 DIR-825 时遇到 VoIP 问题，请记住在尝试“修复”任何内容之前升级固件。这是一个漫长而痛苦的过程，因为 B1 固件需要三次单独的固件升级才能升级到最新版本，但最终固件解决了这个问题。