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如何在缺少 Hp DVD A DH16ACSH SCSI CdRom 驱动程序的 HP Pavilion h8-1234 PC 上安装 Windows 7？

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如何在缺少 Hp DVD A DH16ACSH SCSI CdRom 驱动程序的 HP Pavilion h8-1234 PC 上安装 Windows 7？

我目前正尝试在我的 HP Pavilion h8-1234 计算机上重新安装 Windows 7，并且我需要帮助来确定 Windows 重新安装过程中缺少哪些驱动程序。

我从http://msft.digitalrivercontent.net/win/X17-59465.iso并使用 ImgBurn 软件将其作为映像刻录到 DVD-R。Windows 安装程序菜单显示缺少驱动程序的以下问题：

Load Driver
A required CD/DVD drive device driver is missing. If you have a driver floppy disk, CD, DVD, or USB flash drive, please insert it now.
Note: If the Windows installation media is in the CD/DVD drive, you can safely remove it for this step.

我将 DVD 驱动器识别为 Hp DVD A DH16ACSH SCSI CdRom，并从以下位置下载了相应的驱动程序http://www.driverscape.com/download/hp-dvd-a--dh16acsh-scsi-cdrom-device到我的 USB。我选择下载以下驱动程序版本：

Driver Version: 6.1.7600.16385
Release Date: 2006-06-21
File Size: 77.34K
Supported OS: Windows 7 64bit

在 Windows 安装过程中，我将 USB 插入 HP Pavilion h8-1234，然后浏览文件夹浏览器以选择要用于运行 Windows 安装过程的 Hp DVD A DH16ACSH SCSI CdRom 驱动程序。以下是文件夹浏览以获取 Hp DVD A DH16ACSH SCSI CdRom 驱动程序：

Computer
Removable Disk (C:)
cdrom.inf_amd64_neutral_8363d00ecae4322d

我从 Windows 安装程序收到以下消息：

No new devices could be found. Make sure the driver files are correct and located on the driver installation media.

我浏览了 HP 网站，但找不到 Hp DVD A DH16ACSH SCSI CdRom 驱动程序。有人知道我可以在哪里下载所需的 Hp DVD A DH16ACSH SCSI CdRom 驱动程序吗？是否可以直接从 Windows 操作系统复制它？谢谢。

答案1

显然，驱动程序不是真正的问题。引用相关的 Microsoft KB 文章：

原因

此问题可能是由以下原因之一导致的：

  • 安装 DVD 在安装过程中被移除。
  • 使用低质量的 DVD 来制作安装 DVD。
  • 安装 DVD 的刻录速度太快。
  • DVD 驱动器无法读取该媒体。
  • ISO 文件已损坏。

解决

若要解决此问题，请根据您的具体情况使用下列方法之一：

  • 以较慢的速度刻录安装 DVD。
  • 使用质量更好的 DVD 来创建安装 DVD。
  • 更新 DVD 驱动器的 BIOS 固件。
  • 使用Windows 7 USB/DVD 下载工具创建可启动的 USB 闪存驱动器，然后使用该 USB 闪存驱动器安装 Windows。

来源：安装 Windows 时出现“缺少所需的 CD/DVD 驱动器设备驱动程序”或“缺少计算机所需的媒体驱动程序”错误消息

在解决此问题之前，请检查 ISO 文件是否已损坏。以下是您从以下网址直接下载的文件的基本详细信息：微软：

Windows 7 Ultimate 带 Service Pack 1 (x64) - DVD（英语）

此媒体更新包括知识库文章 2534111. 产品没有做任何其他更改。

发布日期：2011 年 5 月 12 日
尺寸：3167 兆
SHA1：36AE90DEFBAD9D9539E649B193AE573B77A71C83

来源：MSDN 订阅者下载

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