我有一台 Cisco WRVS440N 路由器,它总是会随机重启,通常我们可以在它发生之前度过大部分时间。日志没有启用,所以在它再次发生之前我没有数据可用。
我已将其恢复为出厂设置,并进行了非常基本的设置以消除不正确的设置,但这并没有解决问题。有人知道是什么原因导致它像这样重新启动吗?
我确实注意到,当我运行电缆诊断实用程序时,在连接了佳能 MFC8300 的“端口 1”上,显示 A 对和 B 对正常,C 对短路,D 对开路。切换到另一根电缆(未确定为良好电缆)后,结果显示 A 对和 B 对正常,但现在 C 对和 D 对短路。明天早上我会制作一条新电缆,看看能否消除短路,但我想知道这是否会导致它重新启动的问题?
答案1
如果没有日志,任何有关路由器故障来源的建议都只是纯粹的猜测:没有特别的帮助,而且没有成效。在建议下一步行动时,您已经取得了很大进展。启用日志……也许在下一次崩溃之前,日志中可能有一些关于故障来源的线索……
确保您的软件是最新的。
如果您有 Cisco 支持合同,您可能希望向 TAC 提出案例,因为他们可以提醒您有关特定产品的任何已知问题。(我无法根据其功能集判断这是企业设备还是 SOHO 设备,因此这可能不适用。)
对于接线错误,请确保使用正确的引脚排列,因为特定的绞合顺序是防止串扰的关键。使用本标准强烈推荐。