我是 Jan Sher，我只是想知道如何让我的电脑向 Deep Freeze Enterprise 的控制台报告。我确实通过 Deep Freeze 管理员中创建的工作站安装程序安装了 Deep Freeze，但它仍然没有显示我的电脑。我之所以要这样做是因为有时任务栏中的 Deep Freeze 图标会消失，据我现在所知，如果不先解冻它，您就无法卸载它（如果您能帮助我，即使它被冻结，您也可以卸载，我将不胜感激）。让您的计算机显示在控制台中的好处是，您可以在控制台的左上角更改 Deep Freeze 状态，而不是“仅”从任务栏执行此操作，正如我所说，这会带来问题。提前感谢您的回复。
顺便说一句，Deep Freeze 为我和我的团队提供了绝对的保障，即使系统崩溃，我们的系统也能得到保护。此外，当系统出现问题时，我们还可以节省大量试图让计算机恢复运行的时间，你知道这是怎么回事。
没有我的电脑时控制台的样子如下：
答案1
几个月前我也遇到过同样的问题。在与 Faronics 支持部门联系后，他们给出了以下指导：
确保控制台计算机上的端口 7725 已打开，以便跨 TCP 和 UDP 协议的入站和出站流量。
接下来确保您确实能够从控制台计算机 ping 工作站，反之亦然。
如果图标从工作站消失，则可能是完全不同的问题。如果您有防病毒软件，请将 C:\Program Files\Faronics 排除在实时扫描或保护之外。
如果问题仍然存在，我建议您联系 Faronics 支持，他们会远程协助您解决问题。
问候，鲁伯特·康奈尔
答案2
当您使用 DeepFreeze 管理控制台创建种子和 exe 时，在“高级选项”选项卡上有一个选项可以选择 LAN 或 LAN/WAN 访问；您选择 Lan/Wan 并输入 DeepFeeeze 控制台 PC 的 IP 地址，就是这样。它将让您在控制台屏幕上看到您的 PC。我这样做并将端口从 7725 更改为 7726，它确实有效