我的以太网连接在又一次重启后突然无法被我的笔记本电脑（Dell Inspiron M5010）上的 Windows 和 Ubuntu 检测到。网络连接中没有显示本地连接。因此，我无法连接到宽带互联网连接。我尝试更新驱动程序、检查设备管理器等，但就是找不到！好像我的网卡不见了！我不知道如何修复它，如果能在家里修好，那就太好了。如果我出于某种原因需要打开笔记本电脑，那就没问题了。请问我是否需要提供其他信息。提前谢谢。
答案1
尽管您的问题是一年前提出的，但我仍然想趁着记忆犹新的时候发布一个对我有用的解决方案。
我的情况是，我将 Dell Inspiron N5010 从 Windows 7 Home Premium（SP1，x64）升级到 Windows 10 Home，并在升级后发现 NIC 没有显示在设备管理器中。现在，我不确定在升级到 Windows 10 之前是否安装了 NIC 驱动程序。事实上，根据我在全新安装 Windows 7 时从 Dell 下载/需要的驱动程序，我很可能在升级之前没有安装 NIC 驱动程序。我使用 WiFi 进行网络连接，在全新安装 Windows 7 时，设备管理器没有在设备管理器中显示带有感叹号的 NIC（所以我当时认为没有必要安装它）。
无论如何，我确认它在 BIOS 中已“启用”。然后，我从戴尔下载了 Windows 7 x64 驱动程序并进行了安装，但在安装过程中收到一条错误消息，提示找不到某个文件。单击“确定”后，安装似乎正常完成，但即使重新启动后，设备管理器中仍然没有 NIC。
我所做的就是从 Realtek 下载 Windows 8/8.1 NIC 驱动程序（我的情况是 RTL8103T）并安装它。在安装过程中（安装“修复”安装，因为它自动检测到已安装驱动程序），弹出一条消息，指出无法检测到 NIC，我应该插入以太网电缆，因为 NIC 可能处于“深度睡眠”状态。我插入以太网电缆，等待了几秒钟，当消息窗口没有自动消失时，我单击了“确定”。安装成功完成，然后 NIC 列在设备管理器中，甚至无需重新启动。