大家好，我有一台旧电脑（2007 年产）（Dell Optiplex 745），硬盘完全坏了。我有一块新硬盘，格式化为 NTFS，但其他部分都是空白的。
- USB 键盘在 BIOS 中运行良好。
- 我没有 PS/2 键盘，计算机上也没有 PS/2 插槽。
- 我已确认在 BIOS 中启用了对 USB 的传统支持。
- 当我尝试安装 XP（从 SP2 CD 上）时，键盘完全停止工作。我无法按“Enter”键来安装 XP 或任何其他操作。
- 我尝试过其他键盘：都有同样的问题。
- 我正在使用以太网端口旁边的 USB 双插槽，但我已经尝试过计算机正面和背面的每个插槽。
- 我可以成功地从 DVD 运行 Knoppix，并且没有键盘问题。
我看到网上其他人也遇到同样的问题，但没有解决方案。
- 我们如何解决键盘问题以便我可以安装 Windows？
- 如果不可能的话，我该如何从另一台机器将 Windows XP 安装到驱动器中，然后将其移动到我需要的计算机上？
非常感谢您的帮助。
编辑：我没有 sp3 磁盘，我希望我有。
我会给它打 7 分，但它将交给一位真正不懂电脑的现场员工。他可以处理 XP 和所需的最少程序，而且坦率地说，他几年后就会退休，所以除非别无选择，否则我不会试图让他转换。
答案1
我刚刚在使用 Dell Inspiron 530 时遇到了同样的挑战。
您需要做的就是找到 PS/2 键盘和 PS/2 转 USB 适配器。这个组合对我来说很管用。
答案2
您需要 XP 驱动程序来支持 USB 控制器。XP 不支持开箱即用的功能，因为 XP 比硬件要旧。
Knoppix 具有这些内置功能，因此它可以在 Knoppix 上运行。
您可能更幸运地拥有安装了 SP3 的 XP。SP3
可能会添加您需要的额外驱动程序，但不能保证。
如果 SP3 也不起作用，那么您唯一的选择就是构建自己的带有额外驱动程序的 slipstream XP。
顺便问一下，你为什么使用 XP？它已经过时了，而且不再受支持。
该硬件可以很好地运行 Linux 或 Windows 7。它甚至支持 64 位。
PS 虽然有一个板载 PS/2 连接器，但是您需要一个带有匹配电缆的定制 Dell PS/2 支架，因为 Dell 使用非标准连接器。
答案3
结果：
使用 USB 驱动程序进行集成 = 失败。集成磁盘可以工作，但键盘仍然无法识别。正如 barlop 指出的那样，没有要安装的键盘专用驱动程序，因此我只能包括通用的 USB 2.0 和 3.0 驱动程序。
SysPrep 和驱动器克隆 = 失败。SysPrep 运行了 14 个小时，但始终未完成。在谷歌上搜索错误后，我重新启动并重试... 3 次。
放弃安装 Win7 = 成功，但现在我必须培训一个几乎无法打开旧 XP 电脑的人。我知道你们中的一些人说一点培训就能解决挑战，99% 的时间我都同意你的观点，但这只是 1%。我完全希望在未来 3 年内几乎每周都能“修复” ID10T 错误。
无论如何，即使这些建议没有起到作用，我还是要感谢它们。:)
对于某些缺乏耐心的人，您可能要停下来想一想，每个人都必须在某个时候学习，因此，油嘴滑舌的回答或让他们参考超出他们理解范围的技术文档都是没有帮助的，尤其是当问题的作者很有礼貌，并且显然在发帖之前尝试研究和解决问题时。对于那些提供帮助的人，谢谢。