我的 Windows 7（32 位机器）上安装了 Office 2010 Professional Plus，然后我决定删除它并安装 2013 版本。
我像往常一样进入“程序和功能”并删除了该软件，一切顺利，它要求我重新启动机器以完成卸载过程，当我单击重新启动时，突然出现一条消息，告诉我卸载过程中发生了错误，系统在我看到错误消息之前立即重新启动。
之后，我尝试重新安装 Office 2010，但安装程序似乎已完成后，它告诉我安装失败，没有任何解释？
我查看了事件查看器，发现有一些错误提示办公保护平台服务启动失败，这与问题有关系吗？
这可能是什么原因造成的？我该如何解决？
答案1
听起来好像没有正确将其删除。
MS 有一个修复程序，可以帮您完全删除它...http://support.microsoft.com/kb/290301
这也向您展示了 4 种删除它的方法（包括控制面板和上述方法）http://office.microsoft.com/en-us/support/how-to-uninstall-or-remove-microsoft-office-2010-suites-HA104027750.aspx
遗憾的是，这个答案中需要复制的细节太多了，所以很抱歉只提供了一个链接作为答案！