我正在尝试使用一个名为 Kodak Smart Touch 的程序，但今天遇到了一个错误，导致它无法打开。
该扫描仪是商务级扫描仪，型号为 i2900。它附带一个名为 Kodak Smart Touch 的小程序。该程序允许您在前面板上选择和自定义多个预设，并自动创建/保存扫描文件等。
当时我正在用傲梅备份软件进行备份，想扫描一个文件。我试着正常扫描，但最后程序却出现错误并退出了。
现在，每当我尝试启动 Smart Touch 时，即使没有运行备份并且卸载了 Aomei，也会弹出以下错误：消息标题：KSSCFG（版本 1.7.15.121102）已停止工作。正文：有关更多信息，请参阅（路径名）。
当我转到错误消息中的路径时，有两个文件，ERRORLOG.txt 和 KSSCFG.dmp。错误日志显示，“KSSCFG（版本 1.7.15.322.121102）发生访问冲突（0xc0000005）。错误发生在 2014/06/11 21:37:54 操作系统：Windows 7 64 位（6.1.7601）处理器类型 AMD x86 或 x64”
转储文件可以在这里下载： http://l.bitcasa.com/yzbtv1VV
使用十六进制编辑器打开它几乎没有用处，但我确实有一个内部命令行实用程序可能会有所帮助： http://l.bitcasa.com/cTXvAsst
我已经多次卸载并重新安装了所有的柯达软件但无济于事。
真正奇怪的是，TWAIN 和 ISIS 驱动程序可以通过另一个扫描程序正常工作。
我已经束手无策了，不知道下一步该怎么做。谢谢。