背景信息
嗨,我遇到了以下情况:我突然意识到 Windows 8.1 上与 .mp3 文件关联的程序会随机启动,有时每分钟会启动多次。起初我以为是有问题的应用程序(可能是 Xbox Music)惹的祸,所以卸载了它。然后发生的事情是,“与 .mp3 关联的应用程序”的窗口选择器开始以相同的随机性弹出,有时每分钟也会弹出多次。
下一步,我进行了一些病毒搜索,使用了(不是同时使用)Windows Defender、Avast、Avira、BitDefender。因此,似乎一些我不使用的加密货币挖掘软件被感染了(没问题,没有挖掘到硬币),所以我让病毒程序将所有这些文件移至隔离区。一些 android root 软件也被标记为病毒,尽管我怀疑这些文件没有危害。
现在,病毒软件没有报告错误,但 .mp3 程序仍然被触发。我不想再进行故障排除,所以决定是时候进行干净的 Windows 安装。这一切都发生在连接到我的大学 LAN 有线连接时(目前正在写论文)。
第二天我待在家里重新安装了 Windows 和其他东西,一切看起来都很好。今天我到了大学,再次连接了有线网络,几分钟后音乐播放器就启动了多次。注意:如果软件允许多个实例,比如 VLC,就会有多个实例!
在重新安装时,我有相当多的个人文件需要复制到新的 Windows 安装中,因此这可能是病毒的来源。但是,我不禁怀疑大学局域网上的某些东西触发了这种情况,特别是因为我不记得音乐播放器在家里启动过。实际上,它现在是 Windows Media Player,今天早上在大学第一次启动时我得到了“配置向导”-->第一次启动 WMP-->之前没有启动。我家里自然有互联网。
设置
Windows 8.1 x64 安装了所有 Windows 更新,正在运行 Windows Defender。
问题
-如何监控触发与 .mp3 文件关联的软件随机启动的原因? 根本没有要播放的任何文件,只有与 .mp3 关联的程序。
-其他建议:病毒软件,我应该联系大学 IT 部门等吗?
答案1
运行 MSCONFIG(Windows 键 + R)选择选择性启动加载系统服务加载启动项
然后转到服务(选项卡)(您应该隐藏所有微软服务)检查是否有任何可疑程序(如果发现,请取消选中它们,如果可以,请卸载它)
然后转到启动(选项卡)并执行相同操作(如果发现任何可疑情况,则禁用和卸载)
正确退出 msconfig(应用更改并确定)(我认为这是提示)
重新启动计算机,看看问题是否仍然存在
如果是,请安装 antimalwarebytes 并进行全面扫描。重新启动并查看问题是否仍然存在
如果确实如此,请安装熊猫云清洁器(云扫描器,而不是防病毒软件)并进行完整扫描重新启动,看看问题是否仍然存在。
如果此时问题仍然存在,则可能是非病毒程序在作恶,因此您必须使用 msconfig 来找出它是哪个看似无辜的程序。
答案2
我也遇到过同样的问题。我的情况没有任何软件问题。我使用的是多媒体键盘,上面有一个按钮,可以激活媒体播放器。我以为它卡住了。我按了几次,从那以后问题就不存在了!