Microsoft Exchange 规则 - 电子邮件双重转发

Microsoft Exchange 规则 - 电子邮件双重转发

我对 Microsoft Exchange 中的转发规则有疑问。我们有一个支持团队,当客户出现问题时,需要收到短信提醒。

我们的设置如下:

警报通过电子邮件发送至 1 个邮件地址“[电子邮件保护]“。在这个电子邮件地址中,我们有几个规则来过滤掉需要通过短信发送的消息。这些消息,我们转发给”[电子邮件保护]“。

在邮箱里”[电子邮件保护]“我们添加了一条规则,将收到的所有消息转发到手机。但是,这条规则不能正常工作。

如果我们直接发送邮件至“[电子邮件保护]“,则该邮件将被转发,我们会收到短信。如果邮件来自”[电子邮件保护]”,什么也没有发生。消息未被转发。

也许这是微软的设计?转发的邮件不能再次转发到另一个邮箱?有什么想法可以实现所需的行为吗?

我知道我们可以修改规则“[电子邮件保护]“这样我们就可以在过滤规则中添加短信收件人,这样就可以直接转发了。但是接下来我们需要在所有规则(大约 10 条)中添加手机号码,这是我们想要防止的。

有人能建议解决这个问题的方法吗?

提前致谢。

编辑 不幸的是,邮件重定向的次数似乎有限制:

来源:http://technet.microsoft.com/en-us/library/exchange-online-limits.aspx

“邮件重定向次数 根据收件箱规则自动重定向、转发或回复邮件的次数。例如,用户 A 的收件箱规则根据发件人将邮件重定向到用户 B。用户 B 的收件箱规则根据主题行中的关键字将邮件转发给用户 C。如果邮件同时满足这两个条件,则该邮件仅发送给用户 B;不会转发给用户 C,因为只允许一次重定向。在这种情况下,邮件将被丢弃,而不会向用户 B 发送未送达报告 (NDR),表明该邮件未送达用户 C”

答案1

电子邮件发送至[电子邮件保护],这些电子邮件随后被转发至[电子邮件保护],然后将这些电子邮件转发到手机上。

电子邮件-->[电子邮件保护]>[电子邮件保护]>手机

我假设[电子邮件保护][电子邮件保护]是邮箱。我有两点建议:

  1. 在邮箱属性里设置转发到手机[电子邮件保护],而不是在电子邮件客户端中(我假设是 Outlook)。您需要为手机设置联系人。

  2. 删除用户帐户和邮箱[电子邮件保护]并创建分发组[电子邮件保护]. 为手机创建联系人,并使其成为通讯组的成员。将所需的任何其他邮箱和/或联系人添加到通讯组。

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