Epson SureColor F7070 和 Wasatch 7.0 问题 - 大幅面打印机仅打印几英寸,然后出现“介质输出”

Epson SureColor F7070 和 Wasatch 7.0 问题 - 大幅面打印机仅打印几英寸,然后出现“介质输出”

我在一家小公司工作。我们遇到了紧急情况,唯一知道如何处理此事的员工之一不在。

什么:我们有一个爱普生 SureColor F7070打印机和Wasatch 版本 7.0。我们正在使用 Windows 7 机器进行打印。

发生了什么:打印机将打印出前四或五英寸。然后它切出并显示“介质用完”。这是不正确的,因为机器中有很多纸。

我们所做的:我们已经重置了介质设置,并且几乎从头到尾阅读了 Epson 手册,但没有任何收获。我们尝试了几种不同的文件和作业,但结果相同。

技术支持:我们打电话给 Epson,他们说是 Wasatch 的问题。只是——Wasatch 的客户服务电话(我们 3 小时前打的)转到了语音信箱。

答案1

T恤论坛网站的JYA的回答:

“您是否整晚都把纸放在机器里而不释放张力?关闭打印机并释放张力。拉出纸张并剪掉前 4-6 英寸,一直剪到纸张的宽度。打开打印机,装上纸张,它应该可以正常工作。”

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