在哪里可以找到我的 office 365 办公账户电子邮件

Question

我购买了 Office 365。为了在我的计算机上安装，我必须使用电子邮件登录，所以我很快就发了一封电子邮件。我购买的软件包允许在五台计算机上安装。但是当我尝试在另一台计算机上安装时，它要求我提供电子邮件。问题是我忘记了电子邮件是什么。如果有人忘记了密码，有一些选项可以提供帮助，但在这种情况下，它涉及电子邮件而不是密码。我的问题是：在 Office 365 的哪里可以找到我第一次安装的电子邮件？

Answer 1

如果您不记得您的帐户信息，它应该写在下载的软件中。如果您的软件已被删除，请尝试通过系统还原将其恢复。如果一切都失败了，您仍然有您向微软支付的信息。联系微软，让他们告诉你你的 Office 365 访问信息是什么。

如果您记不住账户/密码，我建议您使用 KeePass 2 之类的软件。这是一款免费软件，可以保存加密数据库，您可以在其中存储所有不同的账户和密码。如果您担心丢失它，您可以在云存储、外部驱动器等上保留其数据库的副本。

Answer 2

似乎没有任何方法可以使用 Microsoft 的任何在线工具，但是：

• 如果您有权访问用于接收付款相关电子邮件的电子邮件地址（如果您使用的是某个奇怪的 something.onmicrosoft.com 电子邮件帐户，该地址将不同于用户 ID 电子邮件地址），请查找通过电子邮件发送账单或其他与你的帐户相关的 Microsoft 电子邮件，它会显示用户 ID。搜索from:email.microsoftonline.com应该可以快速找到此类电子邮件，除非您已删除它们。

• 如果您有一台安装了该软件的电脑，您可以在帐户屏幕。以下是微软支持页面的截图，其中有更多信息：

  • 选择文件。如果你没有打开现有文档，则可能需要创建新文档才能看到文件菜单。
  • 从左侧导航中，选择“帐户”。