我的电脑突然变得很慢。
在我的进程资源管理器中,我注意到它在“中断”进程中持续花费 50% 的 CPU 时间。
我在 Google 上搜索并发现一个可能的解决方案是进入控制面板/系统并在设备管理器中找到带有黄色“?”的设备...但是...我没有。
我的系统上没有大量的硬件,而且最近也没有发生任何变化:
- 1 个 SATA 硬盘 (WDC 640GB)
- 外置 DVD-R(我已将其断开)。
- 无独立显卡
它似乎通常与磁盘访问相关(例如,当运行一些从磁盘读取的程序时,或者甚至交换内存时;并且当没有程序访问磁盘时就会发生故障),但我没有确凿的证据。
发生的另一件奇怪的事情 - 不确定是否相关 - 是在过去的几个月里,我的键盘有时拒绝工作 - 但重新启动后开始工作。
我该怎么做才能调查这个问题?
系统是自制的 AMD E-350 台式机。大约一年前制造时没有出现此问题 - 仅在 2-3 个月前开始出现。
答案1
软件:
上次我遇到这种情况是因为一些低级驱动程序安装安全软件之间存在严重冲突,我花了很长时间才清除,但清除后就解决了。所以开始关注这类事情。此外,我还想到了使用假硬件驱动程序作为攻击媒介的 rootkit。
尝试查看最低级驱动程序是如何更新或损坏的。
查看您的 MBR,查看是否已被 root-kit 或存在低级冲突。
寻找硬件损坏,并假设组件在外壳内受到保护,考虑主板是否没有收到芯片组的电涌等。
然后尝试(在静电保护的情况下)重新安装您的 HDD 电缆。
然后进入 BIOS 设置,记下设置,确保全部设置。然后关闭电源。在金属底盘上接地后,拔下 PC 上的所有电源,然后短接跳线以清除 CMOS(BIOS 设置)。
放置 5 分钟(装入电池)。
然后取消短接跳线(将其放回原来的另外两个引脚上)。
把所有东西插回去。
启动进入 BIOS。设置与之前相同的设置。
在执行上述最后一步之前,在任何情况下都请勿启动操作系统。
然后,如果没有效果,请尝试重新安装 RAM。(您知道如何使用 memtest86 测试 RAM,对吗?)
还要确保您的 PSU 具有足够的功能(可以随着时间的推移而出现而不会发生任何改变)。
确保您的 CPU 在执行此操作时不会受到热损坏。
然后看看情况是否有所改善。
有时 BIOS 会变得混乱(许多实现允许在 Windows 内部对其进行干扰,这无济于事……而且 UEFI 在安全性方面是个笑话,等等)。
如果没有,请拔下硬盘,尝试全新安装到刚刚清空的备用硬盘上(我为此保留了一个旧的 80GB 硬盘)。
如果问题重现,并且您使用的是已知良好的驱动程序版本,来自干净的源和干净的操作系统安装光盘...->
然后根据损坏的硬件进行工作(在微观层面上,可能看不见,这是静电可能造成的损坏 - 在我的职业生涯中我做过大约两次)。
我相信(我不是专家)这可能是芯片组/ CPU 损坏,但也可能是低级软件/驱动程序中的任何内容影响前者的功能并使其看起来像是出现了损坏)。