有一段时间,我在多个 Outlook 2013 系统中遇到了一个问题,该问题与按“最早”电子邮件排序有关。
我喜欢将最旧的电子邮件放在邮箱顶部,这样我就可以按照先进先出的方式处理它们。但是,当我移动或删除电子邮件时,屏幕通常不会刷新以显示电子邮件已被移动,直到我手动向下移动电子邮件。此外,有时它可能会变得更加混乱并跳转到邮箱的其他部分(通常是最顶部)。
我无法找到其他人报告的此问题,但由于我在多个系统中都遇到过此问题,所以我确信我不是唯一遇到此问题的人。
我正在运行 Windows 8.1 并通过 Office 365(wave 15)连接到 Exchange。
答案1
早在 2013 版之前,Outlook 就一直存在这种刷新错误,而且您概述的情况并不是唯一可能发生这种情况的情况。
以下是 2011 年类似问题的参考:
当使用“最旧在最上面”进行排序时,阅读窗格总是重新定位到最旧消息而不是最新消息。
在这种情况下通常给出的建议是:
- 尝试使用新的 Outlook 配置文件
- 重新启动 Outlook
- 单击/取消单击“按组显示”将刷新,无需重新启动
- 刷新 IMAP 或 Exchange 帐户的缓存
- 恢复到 Microsoft Office 的先前版本
请在您的帖子中添加您的操作系统版本以及您是否正在连接到 Exchange 服务器。