我们已将电子邮件托管从旧托管提供商移至 Office 365；但是，我们仍然使用旧提供商进行网站托管……因此，我们必须从旧托管公司收到发票新的（即Office 365）邮箱。
三周前，我更改了 MX 记录以指向 Office 365，正准备回去删除旧邮箱以释放空间（用于我们的网站），但发现来自旧服务提供商的账单通知仍然发送到旧邮箱，我们不再检查它们。
这看起来不像是 DNS 复制问题，因为已经过去了将近一个月。在我看来，原始托管公司的邮件服务器根本没有检查我们的 MX 记录，因为他们仍然认为该帐户由他们托管。
如果我登录我们旧的网络邮件系统并向我们的一个电子邮件账户发送电子邮件，该电子邮件将发送到老的系统，而不是 Office 365。如果我删除我们的一个旧邮箱，然后尝试从旧的网络邮件系统向已删除的邮箱发送电子邮件，则会出现传递失败“恐怕我无法将您的消息传递到以下地址。这是一个永久性错误；我放弃了。很抱歉，它没有成功。”错误。
我们收到的账单通知来自“billing@(OldHostingProvider).com”，很可能由与我们旧邮箱相同的邮件服务器管理。
从旧邮箱发送的电子邮件无法发送到新系统上的邮箱是否正常？将来，有什么最好的方法可以确保我们的账单通知能够发送到新邮箱？
答案1
最有可能的是，您只会在接收来自旧提供商（以及同一“共享主机”系统上的任何其他主机）的邮件时遇到问题
这是因为您没有通知旧提供商您正在移动 MX（您应该通知），因此在他们的本地配置中，他们仍然配置为您的域的权威。因此，来自该系统的任何邮件都“知道”他们需要在旧提供商的邮件服务器上本地递送邮件，而不是将它们路由到互联网。
这恰恰是错误的，因为你犯了一个错误，没有通知他们。
因此，您需要做的是联系您的旧提供商，并告诉他们您将继续使用他们的网络服务，但您已将邮件移至其他地方，因此他们需要删除您域的邮件配置。
此后，他们的邮件服务器将把您的域名视为外部域名（与任何其他非其客户的域名相同），并将其路由到网络，然后到达您的新主机。