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网络打印机处于脱机状态

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网络打印机处于脱机状态

我有一台 80 台联网计算机正在运行Windows 7的.还有一个佳能 LBP3310打印机连接到系统IP=10.0.0.12并共享。问题是，有时，虽然大多数其他计算机都处于在线状态，但对于我和其他一些计算机来说，它却随机地处于离线状态，当我发送文档进行打印时，它无法打印！

在此处输入图片描述

当我 ping 打印机所连接的计算机时，它成功响应了！

C:\>ping 10.0.0.12

Pinging 10.0.0.12 with 32 bytes of data:
Reply from 10.0.0.12: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.0.0.12: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.0.0.12: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 10.0.0.12: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 10.0.0.12:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

C:\>

Windows 故障排除也找不到问题的根源！解决这个问题的唯一方法是删除打印机并重新添加！

问题的根源是什么？

答案1

  1. 点击打印机和设备
  2. 右键单击有问题的打印机
  3. 在弹出窗口的一半位置，单击打印机属性
  4. 点击“端口”选项卡
  5. 突出显示您正在使用的打印机的端口
  6. 点击配置端口
  7. 取消选中“SNMP 状态已启用”框
  8. 点击确定
  9. 确保打印机端口旁边的复选框已选中
  10. 点击右下角的应用按钮
  11. 单击确定。

您的打印机应重新上线

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