插入充电器时性能低下

Question

我买了这台笔记本电脑：戴尔 Inspiron N5010，配备 i5 2,40GHz 处理器、8GB 内存和金士顿 SSD。

4 个月前，我的充电器插孔坏了，但仍然可以使用。我注意到，当充电器插入电源时，性能急剧下降，所以我买了一个新的充电器，现在一切正常。

上周我的笔记本电脑运行非常卡顿，所以我决定重新安装 Windows 8。全新安装后，充电器又出现了同样的问题。

当插入充电器时（即使电池在内部或外部），性能非常低。当我移除充电器并使用电池启动笔记本电脑时，笔记本电脑运行正常。

在两种情况下，电源选项都设置为高性能。

那么问题是什么呢？

Answer 1

在互联网上阅读了大量文档之后，我在阅读了这个超级用户线程后找到了解决此问题的方法：

如何阻止笔记本电脑降频？

我禁用了 BIOS 中的 SpeedStep 选项，现在我的笔记本电脑运行正常。

Answer 2

我的旧 Latitude 6530 也遇到了同样的问题。我用原装戴尔充电器给它充电，结果电脑突然变慢了。我不知道 BIOS SpeedStep 设置，但更换交流电充电器对我有用（我使用的是第三方充电器和/或家里的另一个戴尔充电器，两者可以无缝工作）。还有一件事，故障充电器的输出电压是 18.8-19.0 伏（我自己测试过），而不是 19.5 伏。

希望这也能帮助其他超级用户。

干杯。