我们正在运行Windows Server Essentials 2012一台新的 HP Proliant 服务器，并且购买了内置和 USB 3.0 外置 RDX 驱动器以及几个 500GB RDX 卡带。我们遇到了两个问题，我希望有人能提供帮助。
1）Windows Server 2012 看不到内部 RDX 驱动器。我们在插入和不插入卡带的情况下都进行了启动。BIOS 可以识别驱动器，但 Windows 无法识别。通过更换电缆和端口，我们排除了主板、端口和电缆存在问题的可能性。
2）Windows Server 2012 的内置备份应用程序无法将 USB RDX 驱动器识别为可用的备份目标。但是，Windows 可以检测到 USB 驱动器，并且其他所有方式都可以正常工作。
我们想使用 Windows 内置的备份应用程序来执行备份，但上述两个问题都让我们陷入了困境（我认为这是第 22 条军规……无论它是什么，它都很残酷）。
感谢您的阅读和帮助。
编辑：此外，我们正在与制造商 Tandberg Data 进行谈判，但他们的帮助进展缓慢，看起来他们现在正在与另一家公司合并（tandbergdata.com）
编辑：经过进一步研究，我得出结论，#2 是不可能的。有一些晦涩难懂的解决方法，但 Windows 不想接受可移动驱动器作为备份设备（因为 RDX 驱动器可以在备份过程中弹出）。