在我的 Latitude E5520 上更换键盘后，不太清楚如何解决键盘不工作的问题。
鼠标可以工作（通过键盘），背光亮起，只是没有按键。实际上它们已经注册了几次，但总体上不起作用。下一步是什么？
注意：我注意到当我按下某个键时，我的电脑会退出省电模式。因此，似乎按键已注册，但无法输入任何键。
第二点：插入 USB 键盘。它工作正常，直到 Windows 7 加载。然后就什么都不是了。
答案1
某些第三方驱动程序会导致故障。请检查您是否安装了任何第三方键盘驱动程序。例如 Logic 或 MS 键盘驱动程序。（抱歉，我的信誉不够好，无法发表评论）
答案2
和戴尔谈过了。他们基本上说，我必须正确安装所有东西才能获得我所拥有的功能。要么是键盘输入模块连接不良，要么就是整个键盘本身有问题——所以新键盘有缺陷。从我们闲置的另一台戴尔电脑上取下一个键盘，用同样的连接线就可以正常工作。