无法使用 Windows 7 上的 OneDrive for Business 客户端同步文件

Question

在 Windows 7 x64 上运行 OneDrive for Business

症状是：

1. OneDrive 文件夹旁边没有绿色复选标记
2. 如果我右键单击任何文件夹，“OneDrive for Business”上下文菜单会变灰

我尝试过的：

1. 彻底（干净地）卸载 MS Office 2013 - 两次。注意：重新安装后，它可以正常工作。但是，重新启动机器后，我又遇到了同样的问题

2. 运行快速修复和在线修复 http://office.microsoft.com/en-ca/outlook-help/repair-office-programs-HA010357402.aspx

任何建议都值得赞赏。我的帐户似乎已“断开连接”，但我没有看到任何重新登录 OneDrive 的选项。

我能够访问客户端内的现有文件（通过 Windows 资源管理器），但无法上传/同步新文件。

Answer 1

根据此线索，问题似乎出在 OneDrive 的 9 月更新中。

http://community.office365.com/en-us/f/154/t/264407.aspx

解决方案是等待下一次更新准备就绪。在此之前，解决方法是使用基于 Web 的版本。