我使用的是华硕 q550lf-bsi7t21，安装了 Windows 8.1。我安装了 Realtek HD Audio 驱动程序。在听音乐/看视频时，声音很低沉/没有声音，部分音乐也无法播放。
这个问题是几天前才开始的（除了自动 Windows 更新之外，我没有安装任何东西/做任何软件或硬件更改）。
我的扬声器工作正常，耳机（到目前为止我试过 2 对不同的耳机）在其他电脑/设备上也能用，所以我知道是我的笔记本电脑出了问题。过去，这两对耳机都能在我的笔记本电脑上使用。
我曾在其他地方寻找解决方案，但将耳塞稍微插入一点但没有完全插入插孔也没有任何帮助。