我刚刚在计算机上安装了 Windows 8.1。我正在尝试创建恢复驱动器。
我单击“开始”,输入“恢复”,点击“创建恢复驱动器”。我单击“下一步”,然后看到以下内容:
我们无法在此电脑上创建恢复驱动器
缺少一些必需的文件。若要解决 PC 无法启动的问题,请使用 Windows 安装光盘或媒体。
这似乎是 Windows 8.1 的一个常见问题,但到目前为止我还没有找到解决方案。
答案1
我假设您正在尝试创建一个 USB 恢复驱动器。
根据微软网站这里:
警告
创建恢复驱动器将删除 USB 闪存驱动器上已存储的所有内容。请使用空的 USB 闪存驱动器,或确保在使用 USB 闪存驱动器创建 USB 恢复驱动器之前,将 USB 闪存驱动器上的所有重要数据传输到另一个存储设备。
如果您拥有有效密钥,则可能是以下问题之一:
- 您没有将原始 Windows 8.1 DVD 插入 DVD 驱动器(您必须拥有原始的 Windows 安装 DVD 才能制作恢复盘)。
- 您没有插入 USB 驱动器,或者您的 USB 驱动器未格式化、格式不正确或有故障。
- 您没有现有的恢复分区来安装恢复(要在恢复分区中安装,您必须首先创建分区,因为此过程不会创建新的分区)。
- 您的 Windows 版本已损坏。
- 您的 Windows 版本不是正版且在安装之前已被损坏。
此外,根据微软网站这里,请务必遵循以下说明:
步骤1:将 USB 驱动器连接到计算机并备份所有数据,然后再继续下一步,因为在此过程中驱动器将被擦除。
第2步:切换到桌面模式。按 Windows + R 键启动运行对话框。在对话框中输入 control.exe,然后按回车键启动控制面板。
步骤3:单击“将视图更改为小图标”以查看所有工具和选项。单击“恢复”以启动恢复窗口。
步骤4:接下来,单击“创建恢复驱动器”选项。单击“是”以显示“用户帐户控制”提示,以启动“创建恢复驱动器”向导。如果要求您输入管理员密码,请输入。
步骤5:单击“下一步”按钮,向导将扫描计算机中所有连接的 USB 驱动器。
第 6 步:在以下屏幕中,选择要用作恢复驱动器的 USB 驱动器,然后单击下一步按钮,最后单击创建按钮。Windows 会将所需文件传输到驱动器上,恢复驱动器应该已准备就绪。
答案2
winre.wim
我也遇到了同样的问题,我的情况是系统缺少该文件。该文件包含 Windows 恢复文件。
插入 Windows 8.1 DVD 没有帮助。
要获取 Windows 8.1 winre.wim 的副本,我有两个选择(可能还有其他选择)。
一- 在其他 Windows 8.1 系统上打开提升的命令提示符并输入:
reagentc /disable
这会将 winre.wim 文件从隐藏的恢复分区复制到 C:\windows\system32\recovery,然后从那里复制。完成后,再次启用 Windows 恢复环境:
reagentc /enable
二- 如果您有 Windows 8.1 ISO 或 DVD,请安装 install.vim 并从那里复制 winre.wim。创建一个空目录,例如 C:\mount。然后再次打开提升的命令提示符并输入:
dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly
然后打开 C:\mount\windows\system32\recovery 并从那里复制 Winre.wim。卸载:
dism /Unmount-Wim /Mountdir:C:\mount /discard
现在您有了 Winre.wim 的副本,请将其复制到缺少它的 PC 上的 C:\windows\system32\recovery 中。
最后再次进入提升的命令提示符:
reagentc /enable
这将移动 Winre.wim 并启用恢复环境,您现在应该能够创建恢复 USB 驱动器。
答案3
我也遇到过同样的问题。但最初我安装了 OEM Windows 8 SL,然后升级到 Windows 8.1。
我按照第页描述的说明成功创建了启动 USB 闪存驱动器为 Windows 8.1 创建安装媒体。
从闪存 USB 闪存驱动器启动时,我获得了“修复计算机”选项以及“立即安装”按钮(在左下角)
我的笔记本电脑上预装了 Windows 8,但没有产品密钥记录在某处。因此,我使用Belarc 顾问 8.4。
我还没有尝试完整的恢复过程,只是创建了可启动的 USB 闪存驱动器并成功用它启动了笔记本电脑。