外部硬盘无法识别

外部硬盘无法识别

大家早上好!

我买了一台联想 x240,但问题是它无法识别我的 1TB WD 外置硬盘。我尝试将我的外置硬盘插入不同的笔记本电脑和 PC,但似乎没问题。有人能帮我吗?拜托拜托拜托。谢谢大家。

答案1

[右键单击] 我的电脑 > 管理 在系统工具中,选择设备管理器。单击箭头查看所有串行总线控制器。如果其中任何一个被禁用,它将显示黄色警告。右键单击,启用它并重新启动,否则更新驱动程序。

答案2

您可以先尝试从最简单的步骤进行故障排除。您永远不知道,解决问题可能比您想象的要简单。

例如,您是否尝试过在笔记本电脑的一个 USB 端口上安装外置 WD 硬盘?在所有端口上都试一下,如果可以,则说明其中一个 USB 端口坏了​​。

如果不起作用,那么解决方案就没那么简单了。由于您的驱动器在其他 PC 上处于活动状态,因此您的硬盘驱动器似乎存在某种驱动程序问题。这基本上就是 @Technolust 已经解释过的内容。

通过查看设备管理器中的磁盘驱动器,您可以确定是否存在驱动程序问题 - 如果某个设备旁边有一个黄色感叹号。在属性中,您还可以查看错误消息。您可能必须像前面提到的那样更新驱动程序。单击设备时,您可以选择卸载选项。然后重新启动,希望 Windows 会在您重新连接外部硬盘驱动器时重新安装驱动程序并正确配置它。

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