嗨，我目前正在使用WD Elements 2.5 英寸 2 TB 外置硬盘。
当我尝试复制一堆文件（比如 2-3 个文件，每个文件大小为 500 MB）时，文件会损坏。但如果我逐个复制相同的文件，则复制正常。
以下是规格
Specifications
Interface - USB 3.0 and USB 2.0
Capacity - 2 TB
Compatibility
Operating System - Windows/Mac
File system - exFat
一开始我以为可能是病毒问题，所以我用我的 Windows 7 笔记本电脑格式化它。但遇到了同样的问题。
有人能建议我如何解决这个问题吗？
答案1
很多时候，当同时复制大文件时，它们会在复制过程中损坏或出现错误。最简单的解决方案是不要一次性复制所有文件，但可以采取一些措施。
这可能是硬件问题，所以您可以检查内存条；可能是 RAM 模块损坏。您可以试用 RAM 条，通过切换它们进行测试。此外，请更新您的芯片组。
您可以启用外部硬盘的写入缓存选项以获得更好的性能。这通常是存储设备的最佳性能选择。
访问设备管理器，双击磁盘驱动器，然后在 WD Elements 上单击策略，在上面的删除策略部分下，选择（点）更好的性能，如果未选中“在设备上启用写入缓存”，也请选中它。确保未选中“关闭设备上的 Windows 写入缓存缓冲区刷新”，以防止数据丢失，因为您的外部驱动器没有自己的电源。单击确定并重新启动。
确保始终等到所有文件都复制完毕，然后“安全移除硬件”。如果您以不安全的方式弹出 WD 外置硬盘，部分复制的文件可能会损坏。
您还可以检查是否是您的外部硬盘导致了问题。您可以使用 WD Data Lifeguard 诊断工具进行检查：
http://support.wdc.com/product/download.asp?groupid=810&lang=en
或者您可以使用 CHKDSK 命令执行此操作。连接您的 WD Elements，转到“我的电脑”，右键单击驱动器，选择“属性”，然后选择“工具”，然后选择“立即检查”。从那里选择您要执行的操作，包括修复文件系统错误和恢复损坏的物理硬盘扇区的选项。如果未选中这两个选项，则该实用程序仅报告发现的问题（如果有），而不会修复它们。
我希望这些能够对你有帮助！
CK_WD WD 官方代表