我有一位用户，他收到的电子邮件显示为未读，然后随机地，在他没有点击或以任何方式与电子邮件交互的情况下，电子邮件被标记为已读。这是在 Notes 9.0 中发生的，因此我将他升级到 9.0.1 并运行修复包。更新了他的设计，确保预览时已读未选中，并确保不保留未读标记也未选中，他运行的是 64 位 Windows 7，没有他的电子邮件可以复制到的手机或第二台计算机。运行本地副本。只是不知道如何为他解决这个问题。
答案1
如果他使用本地，我会在确认本地与服务器同步且不会丢失电子邮件后重新创建本地。我很幸运，只需进入所有文档并将所有内容标记为已读，然后随着收到新电子邮件，它似乎可以正常工作。