尽管打印队列中没有任何内容显示，但 HP3525n 每天都会打印一周前的相同作业

Question

我的 HP3525n 打印机是通过无线方式使用的，它为什么会继续打印一周前的作业，而打印队列中却什么也没有显示，因此没有作业可以取消。然而，每天大约 3 次，打印 10 页全彩 PowerPoint 幻灯片！！！！它用完了我所有的墨粉。我搞不懂，我的机器里有鬼影。救命！谢谢。

Answer 1

由于这是 PowerPoint 文件打印，我假设您使用笔记本电脑/台式电脑进行打印。我会尝试以下方法：

1. 关闭打印机电源
2. 关闭打印机，重新启动电脑
3. 电脑完全重启后，重新打开打印机。

如果这不能解决问题：

4. 使用打印机信息菜单上的打印文件目录（参见第 19 页）用户指南）
5. 打印出配置页，看看是否能给你提供任何线索。
6. 卸载并重新安装打印机驱动程序。

祝你好运！