安装杀毒软件后无法访问互联网

Question

我使用的是 Windows 8.1 Pro - 64 位。今天，我在笔记本电脑上安装了 AVG Internet Security 2015，但之后我无法访问互联网。我使用 WiFi 连接，但安装后，我的笔记本电脑无法连接到任何连接。

我尝试过的事情：

1. 禁用防火墙（Windows 和 AVG）
2. 暂时禁用防病毒软件

有人能在这方面帮助我吗？

Answer 1

您的互联网似乎正在尝试使用 AVG 驱动程序进行连接。通常在有人升级到 AVG 付费版本Upgrade而不是Update免费版本时，才会安装该驱动程序。

尝试这个：

1. 右键单击您的 Wifi 工具栏图标并选择Connect to a network。
2. 找到您的网络，然后右键单击它。选择Status。
3. 单击Properties无线网络连接状态窗口。
4. 将显示已勾选框列表。取消勾选使用 AVG 的框并退出​​。

一切都应该修复了。如果有效，请返回并卸载 avg 驱动程序。