我下载了一个程序，但这个程序最终被证明是恶意的，并破坏了我的计算机。它安装了一个“Smartbar”应用程序和其他一些可能是键盘记录器或类似程序的应用程序。我使用 Malwarebytes Anti-Virus 清除了大部分程序，但现在我无法连接到互联网。我运行了 Kaspersky TdssKiller，但它返回显示未检测到任何内容。我也重置了我的主机文件。它说我有互联网连接，但我的任何应用程序都无法连接到互联网。
答案1
一旦你的机器被感染，你就无法上网或下载任何软件。在这种情况下，你需要在另一台电脑上下载文件，然后将它们传输到受感染的电脑上。你可以通过 CD/DVD 或 USB 闪存驱动器传输文件。
使用安全模式启动并尝试运行病毒清除扫描程序。