我在玩游戏时鼠标失灵，这让我很恼火，所以我决定拔下 USB 无线接收器，然后再插上。我的电脑立刻崩溃了。按重置按钮重新启动后，我登录后看到黑屏。我可以访问任务管理器，甚至尝试手动执行 explorer.exe（就像我以前在 WinXP 上做的那样），但没有成功。重启了几十次，问题还是没有解决。我尝试在启动时按 F8 键来修复 Windows 8，但当我按下 F8 键时，内置声音发出小噪音，电脑崩溃并立即重启。有什么建议吗？没有 F8 键，我什么也做不了。
提前致谢。（用手机发帖，选择标签不太容易）
答案1
由于您的设备仍可启动，并且 Windows 允许您登录，因此我认为您没有遇到硬件故障。您遇到的问题似乎是用户配置文件设置损坏。
我建议尝试这些步骤。如果成功，Windows 应该可以帮你解决这个问题。
- 打开并管理员命令提示符
1)Ctrl + Shift + Esc按 打开任务管理器。
2)File > Run new task从菜单中选择
3) 选中复选框Create this task with administrative privileges.4 )在文本区域中
输入并点击cmdOK - 通过在命令提示符窗口中输入以下内容来运行系统文件检查：
sfc /scannow您必须包含空格和/。
Windows 将检查所有系统文件（例如您遇到问题的文件），并尝试自动修复它们。
如果您无法访问命令提示符，则您的计算机可能需要物理 Windows 8.1 安装光盘。从光盘启动将允许您修复 Windows 8 安装。