第二台显示器显示黑色

Question

我现在遇到一个奇怪的情况，我有一个客户在 HP 250 G1 笔记本电脑上使用 DisplayLink USB GD 适配器和运行 Win 7 的 AOC 显示器。

问题是，当他们插入电源并使用显示器时，显示器是黑色的，你什么都看不到 - 但是，当我通过 Teamviewer 访问时，它工作正常，我可以切换屏幕。

如何修复这个问题以便他们能够看到屏幕？

Answer 1

确保拥有适合显示链接单元的正确河流。

我在工作中使用这款产品已经有一段时间了，我们也遇到了类似的问题。后来发现订购的 USB 适配器规格较低，直到我们检查型号才意识到这一点。如果 PC 尝试的分辨率高于其能力，规格较低的型号基本上不会显示任何内容。文档很差

Answer 2

1. 尝试新的视频线以确保其没有故障。
2. 在另一台机器上试用该显示器，以确保显示器没有故障。
3. 尝试使用有问题的显示适配器安装已知良好的显示器，以确保其没有故障。
4. 更换发现有故障的任何部件。