☰

除 ping 之外，无法从 PC1 访问 PC2

tag-icon • tag-icon networking windows-xp network-shares
除 ping 之外，无法从 PC1 访问 PC2

我是一家公司的部分系统管理员，今天早上一名员工打电话给我说，他们遇到了一个奇怪的网络问题。

拓扑结构如下：2 台 PC 通过路由器连接到互联网。PC1 托管数据库服务器，而 PC2 用作 Excel 和 Word 文件的中央文件存储。两台 PC 都运行“老旧”的 Windows XP Pro SP3。两台 PC 的防火墙均已关闭（不要问...）。

问题是，从今天早上起，她就无法访问 PC2 上的共享文档文件夹。我可以使用确切的 IP 毫无问题地 ping PC2，因此物理上连接是存在的，但如果我想使用合格名称 (假设它是 PC-1 和 PC-2) ping，它就不起作用。如果我转到“网上邻居”，它只会显示“MSN 网络中的我的位置”(或类似内容，语言不是英语)，没有其他内容。没有“显示整个网络”，什么都没有。如果我想显示当前使用的工作组的计算机，它会说该工作组不可访问，因为我可能没有权限 (我以管理员身份登录)。

答案1

  1. 请再次检查 PC2 上的 Windows 防火墙。我曾经在 Windows 更新后重新激活了防火墙。

  2. 由于您可以通过 IP ping PC2，但无法通过名称 ping 通，因此 DNS 存在问题。请检查两台 PC 上的 hosts 文件，检查 DNS 服务器的设置（如果您正在使用 DNS 服务器），并检查两台 PC 的 IP 设置（是否使用了正确的 DNS 服务器）。

答案2

我认为防火墙不是你的问题。通常防火墙不会阻止跨工作组共享。 - 你没有写出两台电脑上的问题是否相同。两台电脑上是否都缺少“显示整个网络”？如果只有其中一台电脑缺少该选项，那么就是有问题的那台电脑。 - 由于 ping 正常，因此网络似乎没有问题，所以可能是它“丢失”了工作组。检查系统属性/计算机名称来恢复它。

正如其他人所言，DNS 设置可能出现问题。但在这种情况下，ping 应该无法正常工作。- 如果将 PC 设置为接收自动 DHCP 和 DNS 地址，则重新启动路由器/交换机并重新启动 PC 应该可以解决此问题。

相关内容