Outlook 显示持续的未知错误

Question

每当我启动 MS Outlook 2003 时，都会出现众所周知的 Microsoft 弹出窗口显示：

“Microsoft Office Outlook 遇到问题需要关闭。我们对此造成的不便深表歉意。

发送错误报告 | 不发送“

然后，程序就会关闭。每次都是这样。我以前从未遇到过这样的事情，所以请帮忙？

Answer 1

以下步骤可能会有帮助：

1. 使用收件箱修复工具 scanpst 检查您的.OST（在线收件箱）和.PST（离线个人存储）文件是否一致。该工具可修复发现的损坏。
   请参阅这里， 怎么做。
2. /save使用开关以保存模式启动 Outlook，
   请参阅这里， 怎么做
3. 关闭所有 Outlook 加载
   项这里，怎么做
   然后您可以逐个重新激活它们，以查看哪一个导致了问题。
4. 利用 Office 修复功能
   查看这里， 怎么做
5. 升级到 Outlook 2013
   对 Outlook 2003 的支持已于 2014 年 4 月结束。

此外，你可能需要看看你的Windows 事件日志发现系统可能存在的问题。

正如@sunk818 在其评论中所建议的那样，您的 Windows（XP？）或文件系统可能存在一般问题。还有其他 Windows 事件消息指向此方向吗？

祝你好运！

Answer 2

我们得到了完全相同的错误和故障地址。我们发现 POP3 服务器上有损坏的电子邮件。一旦通过登录网络邮件清除它们，问题就解决了。