![Windows 7 开始菜单上的右键单击上下文菜单显示出来但没有任何作用](https://linux22.com/image/1429729/Windows%207%20%E5%BC%80%E5%A7%8B%E8%8F%9C%E5%8D%95%E4%B8%8A%E7%9A%84%E5%8F%B3%E9%94%AE%E5%8D%95%E5%87%BB%E4%B8%8A%E4%B8%8B%E6%96%87%E8%8F%9C%E5%8D%95%E6%98%BE%E7%A4%BA%E5%87%BA%E6%9D%A5%E4%BD%86%E6%B2%A1%E6%9C%89%E4%BB%BB%E4%BD%95%E4%BD%9C%E7%94%A8.png)
我有一个新的 Windows 7 机子,我发现“开始”菜单有些奇怪。菜单本身看起来不错:有“最近项目”和“固定项目”。如果我左键单击任何项目,它会按预期打开。如果我右键单击任何项目,我会得到一个上下文菜单。到目前为止一切都很好。
当我尝试在上下文菜单中选择任何内容时,问题就开始了。什么都不起作用。如果我尝试选择“打开”或“以管理员身份运行”……什么都没有。正如我所说,左键单击就可以正常工作。
还有一件事是,一些“最近使用的项目”旁边有一个向右箭头,可让您打开程序并附加上下文。例如,Excel 允许您选择打开最近使用的文件。远程桌面将允许您打开最近的连接。这些对我来说都不起作用。我以这种方式左键单击 Word 文档或远程桌面连接,但它似乎只是忽略了我。
我还应该指出,这只是“开始”菜单初始视图中的一个问题。如果我单击“所有程序”以进入更详细的程序列表视图,则右键单击上下文菜单将按预期工作。
我有点不知道该如何解决这个问题。有什么方法可以更清楚地了解这里发生的事情吗?
答案1
作为故障排除步骤:创建第二个帐户,以该人的身份登录并查看问题是否仍然存在。
此类问题通常是由于 Explorer 插件(也称为“Shell Extensions”)中的错误造成的。
NirSoft 提供了一款免费实用程序“ShellExView”,可让您查看和管理(即禁用和启用)shell 扩展。第一步是禁用所有非 Microsoft 扩展;如果问题消失,请逐一重新启用它们,直到问题再次出现。
如果问题不在非 Microsoft 扩展中,则请逐步解决 Microsoft 扩展,禁用它们,直到问题消失。
如果您更大胆的话,您可以使用二进制搜索来更快地缩小范围。
答案2
我不确定 sfc /scannow 是否能修复与此相关的任何问题,但尝试一下很容易。如果您想要一个简单易行的修复方法,也可以将系统还原到此问题开始之前。
开始 -> cmd ->(可能以管理员身份运行)-> sfc /scannow
让它修复找到的所有文件。这可能会解决问题,但我从未尝试过解决您所说的问题。
至于原因,您可能能够在事件日志中找到导致这些症状的一些错误,但我认为这不太可能。感觉更像是间谍软件之类的东西导致了这种情况,或者其他东西做了一些不该做的调整。