首次开机时无法使用计算机

首次开机时无法使用计算机

我有一台 Inspiron 17 64 电脑。今天,购买这台电脑五年后,我开始在多次开机后必须重新启动它。电脑在第一次开机时无法打开任何应用程序。

你们建议什么解决方案?(否则我可能不得不买一台新笔记本电脑)

附言:我还应该提一下我强制关闭计算机并重新打开它的情况。

答案1

尝试启动它安全模式(F8)并检查 dll 或应用程序是否存在问题。如果您无法找到确切的问题,请单击 F8 并使用“恢复以前的良好配置“选项并检查。大部分上述方法都可以解决问题。

有时您可能会因为硬盘损坏而遇到此类问题。使用 BIOS 中的 Dell Diagnostics 选项检查磁盘健康状况。

  • 启动计算机并在出现戴尔徽标时按 F2。检查 BIOS 设置菜单并查看您的硬盘是否被识别。

  • 如果是这样,则启动计算机,在看到戴尔徽标时按 F12,然后选择戴尔诊断程序并在硬盘上运行戴尔诊断程序。

希望这能起到作用。

相关内容