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Lync 对话被保存到另一个用户的对话历史记录中

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Lync 对话被保存到另一个用户的对话历史记录中

问题：

  • 我的所有 Lync 对话都保存到另一个用户的 Outlook 配置文件中的“对话历史记录”文件夹中。

解决方法：

  • 在 Lync 窗口的工具 --> 选项 --> 个人下，如果我取消选中“将 IM 对话保存在我的电子邮件对话历史记录文件夹中”和“将通话记录保存在我的电子邮件对话历史记录文件夹中”，则我的对话都不会保存在其他用户的对话历史记录文件夹中。

故障排除：

  • 上周，同一个终端用户在设置自动回复时遇到了问题，因为他第二天要外出办公。我所做的一切就是删除他的所有 Outlook 规则，之后自动回复又开始为他服务了。
  • 从那天起，我的所有 Lync 对话都已保存到他的“对话历史记录”文件夹中。
  • 从那天起，我就没有将任何 Lync 对话保存到“对话历史记录”文件夹中。
  • 我今天再三检查，他的 Outlook 配置文件或我的 Outlook 配置文件中仍然没有规则。

答案1

您可以安装 Skype for Business 来解决这个问题。否则，找到注册表项 Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\[电子邮件保护]\自动发现

找到锚邮箱，看看它是否连接到同一个邮箱

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