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调试慢速互联网连接

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调试慢速互联网连接

过去几天，我的网络连接一直很慢。

使用torrents来测量速度，它从大约400kB/s下降到了大约50kB/s。

我已经检查了我能在这个网站上找到的所有关于“互联网连接速度慢”的帖子，但没有一个能帮我，因为我认为我已经排除了这些问题答案中描述的所有可能性。以下是我能验证的内容：

  • 这不是无线问题。它发生在通过有线连接到路由器的笔记本电脑上，路由器通过有线连接到调制解调器，调制解调器通过有线连接到电话线。
  • 这不是特定于设备的问题。它发生在连接到网络的多个设备上，无论有线还是无线。
  • 这不是路由器的问题。通过 LAN 传输文件非常快（~1 MB/s+）。
  • 这不是一个窃取所有带宽的程序。我禁用了路由器上的无线功能，只通过有线连接我的笔记本电脑，并确认没有可疑程序正在使用玻璃丝，问题仍然存在。

speedtest.net 显示 ping 为 238ms，上传速度为 0.59 Mbps，下载速度为 0.35 Mbps。

我现在唯一能想到的就是我的 ISP 在欺骗我。

我该怎么做才能进一步调试或修复这个问题？

以下是pathping输出：

% pathping google.com

Tracing route to google.com [200.40.0.85]
over a maximum of 30 hops:
  0  x-PC [192.168.1.101]
  1  192.168.1.1
  2     *        *        *
Computing statistics for 25 seconds...
            Source to Here   This Node/Link
Hop  RTT    Lost/Sent = Pct  Lost/Sent = Pct  Address
  0                                           x-PC [192.168.1.101]
                                0/ 100 =  0%   |
  1    0ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  192.168.1.1

Trace complete.

老实说，这似乎没有什么深刻的见解（也许我应该使用某些标志？）所以这里tracert也有一个：

% tracert google.com

Tracing route to google.com [200.40.0.82]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    26 ms    26 ms    26 ms  cen1bras1.antel.net.uy [200.40.17.3]
  4    25 ms    26 ms    26 ms  ibb2cen4-0-4-90.antel.net.uy [200.40.17.161]
  5    28 ms    27 ms    27 ms  cbb2une1-be150.antel.net.uy [200.40.162.5]
  6    28 ms    27 ms    28 ms  ibe2uni1-be150.antel.net.uy [200.40.162.6]
  7    27 ms    26 ms    27 ms  ibb2uni1-1-2.antel.net.uy [200.40.16.217]
  8    26 ms    26 ms    27 ms  ibb2agu1-2-2-0.antel.net.uy [200.40.16.181]
  9    26 ms    26 ms    24 ms  isv2agu2-1-49.antel.net.uy [200.40.72.34]
 10    26 ms    26 ms    26 ms  cache.google.com [200.40.0.82]

Trace complete.

其他tracert：

% tracert bbc.co.uk

Tracing route to bbc.co.uk [212.58.246.104]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
  2     *        *        *     Request timed out.
  3    26 ms    26 ms    26 ms  cen1bras1.antel.net.uy [200.40.17.3]
  4    26 ms    26 ms    26 ms  ibb2cen3-0-4-90.antel.net.uy [200.40.17.33]
  5    31 ms    27 ms    28 ms  cbb2une1-be150.antel.net.uy [200.40.162.5]
  6    27 ms    27 ms    28 ms  ibe2uni1-be150.antel.net.uy [200.40.162.6]
  7   166 ms   167 ms   167 ms  ibr2nap4-0-2-1-0.antel.net.uy [200.40.16.178]
  8   178 ms   178 ms   178 ms  sl-st50-mia-.sprintlink.net [144.223.67.101]
  9   191 ms   185 ms   183 ms  sl-st50-mia-.sprintlink.net [144.232.2.237]
 10   182 ms   182 ms   182 ms  te-4-1.car4.Miami1.Level3.net [4.68.62.77]
 11   264 ms   262 ms   263 ms  ae-231-3607.edge4.London1.Level3.net [4.69.166.25]
 12   280 ms   279 ms   281 ms  BBC-TECHNOL.edge4.London1.Level3.net [212.113.14.222]
 13     *        *        *     Request timed out.
 14     *        *        *     Request timed out.
 15   279 ms   274 ms   273 ms  ae0.er02.cwwtf.bbc.co.uk [132.185.254.90]
 16   284 ms   284 ms   284 ms  132.185.255.165
 17   291 ms   291 ms   285 ms  fmt-vip133.cwwtf.bbc.co.uk [212.58.246.104]

Trace complete.

答案1

好吧，我打电话给了我的 ISP。

出于某种原因，他们让我将电脑直接连接到调制解调器，然后使用他们自己的速度测试网站当结果很低（约 0.70 Mbps）时，他们告诉我已经提出投诉。

大约半小时后，他们联系我，告诉我问题不在于速度，而在于连接时断时续（？），这听起来像是胡说八道，但他们还告诉我，如果我现在测试，速度应该会很好，令人惊讶的是，事实确实如此。

所以现在一切似乎都恢复正常了。他们还告诉我他们会派一名技术人员来修复这个间歇性问题，但我不知道是否有必要这样做（我怀疑这个“间歇性问题”是否存在）。

底线是，当您抛弃了所有其他可能性时，只需致电您的 ISP。

感谢大家的帮助。

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