计算机启动时首先崩溃 1-3 次

计算机启动时首先崩溃 1-3 次

每次我启动电脑时,前 1-3 次,当我尝试单击 Windows 8.1 中的开始菜单时,甚至在到达那里之前,电脑就会崩溃。第三次或第四次重置电脑时,它工作正常,似乎没有任何问题。当我的电脑崩溃时,会出现某种 16 位紫色和蓝色屏幕。我的鼠标光标变成一个大的白色方块,我无法对电脑进行任何操作。

有人知道发生了什么事吗?

我的系统:

Processor   Intel(R) Core(TM) i7 CPU 920 @ 2.67GHz
Manufacturer    Intel
Speed   2.7 GHz
Number of Cores 8
CPU ID  BFEBFBFF000106A5
Family  06
Model   1A
Stepping    5
Revision
Video Card  NVIDIA GeForce GTX 280
Manufacturer    NVIDIA
Chipset GeForce GTX 280
Dedicated Memory    1.0 GB
Total Memory    4.0 GB
Pixel Shader Version    4.0
Vertex Shader Version   4.0
Hardware T & L  Yes
Vendor ID   10DE
Device ID   05E1
Plug and Play ID    VEN_10DE&DEV_05E1&SUBSYS_055710DE&REV_A1
Driver Version  9.18.13.4052
Memory  8.2 GB
Operating System    Microsoft Windows 8 Professional Edition (build 9200), 64-bit
Service Pack    0
Size    64 Bit
Edition Professional
Version 6.2.9200
Locale  0809
BIOS    BIOS Date: 09/21/10 09:55:06 Ver: 08.00.15
Version American Megatrends Inc. 1408
Manufacturer    American Megatrends Inc.
Date    09/21/10
Display Maximum Resolution  1920 x 1080
Sound Device 1  High Definition Audio Device
Driver Version  6.2.9200.16653
Sound Device 2  NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Driver Version  
DVD DTSOFT Virtual CdRom Device
CD  DTSOFT Virtual CdRom Device
Drive 1 
Size    385.7 GB
Free    37.5 GB
Drive 2 
Size    80.0 GB
Free    17.3 GB
Software    
Java    7.0.710
Flash   15.0.0.239
DirectX 11.0
.NET    3.5.30729.4926
QuickTime   7.76.80.95
Adobe PDF Reader    10.1.2.45

答案1

尝试操作系统的“自动修复”并确保安装了所有必需的安全补丁。

自动修复:要启用启动时自动修复,请尝试以下步骤:

按 Windows 键 + C > 设置 > 更改电脑设置 > 更新或恢复 > 恢复 > 高级启动 > 立即重启。现在您将提示“选择一个选项”> 疑难解答 > 高级选项 > 自动修复。

另外,确保从“Windows 更新”和“检查更新”安装了所有 Windows 更新

希望这可以帮助。

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