我不太清楚这是怎么发生的，但我认为是某些东西卸载了我电脑的触摸板驱动程序，因为动量和手势等增强功能停止工作了。我下载并安装了一个更新，确实设置好了，但鼠标选项中的 Synaptics 菜单不见了，手势也没有恢复，而且我收到了一些关于触摸板不是正品的错误通知。不过，我没有对这台电脑做任何修改，只是最近才弄乱了驱动程序。
这是一台 HP Pavilion 笔记本电脑，配有触摸屏，运行 Win8.1 64 位。我安装的驱动程序来自Synaptics 网站的驱动程序页面。如果需要更多详细信息请询问我。
答案1
您可以尝试这个驱动程序：
打开卸载程序并卸载 Synaptics 程序（如果列表中有）。打开设备管理器，展开鼠标树，右键单击树内的鼠标，然后单击“卸载”。重新启动计算机。安装 HP 的 Synaptics 驱动程序版本 15.3.25：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp54501-55000/sp54906.exe安装后重新启动。鼠标选项中的 Synaptics 菜单恢复了吗？
答案2
我刚刚自己解决了这个问题，我发现你可以回滚驱动程序使用设备管理器，这完美地解决了这个问题。
尽管我仍然不明白它是如何坏掉的，但直到它坏掉之前我都没有更新过它。