我有一台装有 Win8 的 HP ENVY 14-k074ca。两天前它确实更新到了 Win8.1。之后它崩溃了,并进入了自动恢复的无限循环。然后我尝试使用 Win8 USB 来解决问题。当然,自动恢复不起作用。
刷新系统显示:“安装 Windows 的驱动器已被锁定。请解锁驱动器并重试”
恢复出厂设置后也没有发现图像。运行诊断程序时我收到错误:启动/bcd 上出现 0xc0000098 错误
我使用命令行尝试过:
bootrec /fixboot
bootrec /fixmbr
bootrec /rebuildmbr
成功但什么也没发生它检测到 0 个已安装的窗口。
当我尝试的时候
磁盘检查
磁盘上的大写字母表发现错误
chkdsk /f
文件系统类型为 NTFS,无法锁定当前驱动器
还
sfc /scannow 显示
windows 资源保护无法启动修复服务
最后的建议是 diskpart 但是当我运行它时显示工具版本但是 diskpart> 提示从未出现。
有人能帮助我吗?我真的需要我的电脑上的数据和安装在电脑上的程序。
答案1
您可能遇到了 HDD 故障,但您可以尝试从 Windows 8 USB 介质运行以下命令:
bootsect /nt60 ALL /force
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
然后重新启动。
如果这不能解决你的启动问题,我强烈建议你使用带有 GUI 的 Windows PE CD/USB 介质启动(Hiren 的启动 CD例如)并连接外部硬盘来尝试备份重要文件。