我把外置 USB 键盘插入新电脑。我查看了驱动程序安装过程，应该已经安装了驱动程序，但新电脑上重启几次后键盘仍然无法使用，而旧电脑上却可以正常工作。
今天，我进入设备管理器卸载了有问题的驱动程序。只有一个选项，叫做“标准 PS/2 键盘”。我点击了卸载，没有重启，但直到现在才意识到那是我的内置笔记本电脑键盘。然后我点击了“更新驱动程序”。在这里我也点击了“稍后重启”，否则我会陷入大麻烦。
我该如何解决这个问题？
PS：我有一台运行Windows 7 Ultimate的计算机，键盘是“Greentree”键盘。
答案1
希望 USB 键盘在设备管理器中不会被识别为“标准 PS/2 键盘”。相反，我会要求您检查“通用串行总线控制器”下的 USB 键盘驱动程序。从供应商网站下载最新的 USB 键盘驱动程序，并从设备管理器中卸载 USB 驱动程序，然后安装下载的驱动程序。
同时，您可以检查两件事。1. 更换 USB 端口。有时，连接松散可能会造成问题。2. 将有问题的 USB 键盘连接到另一台机器，并确保它在其他机器上正常工作。