提醒一下,我不太懂计算机硬件,但对零件及其功能有基本的了解。除了硬盘之外,我没有更换过任何零件,但那是在当前问题出现之前。
当时我正在用笔记本电脑打字,突然屏幕变黑了,但背光还亮着。我以为可能是屏幕保护程序,就摇动了一下鼠标,但什么也没发生。于是我按了几个键,它又什么也没发生。所以我就把它关了,希望它能重新亮起来。
问题就从这里开始。当我重新打开它时,屏幕没有亮。我想也许只是笔记本电脑的屏幕本身的问题,所以我插上了我的电脑显示器,但什么也没发现。请注意,我的电脑显示器以前也用在笔记本电脑上,通常是在我玩游戏时,我想要更好的分辨率。我立刻想到它可能是过热了。所以我吹掉了一些灰尘,然后把它放在风扇前大约 15 分钟。试着再次打开它,什么也没发生。所以我拔掉电源,让电脑开着,希望让电池耗尽,然后充电一整夜。我想这可能会解决一些问题,就像之前一两次那样。
但后来我的电脑开始变得疯狂。它开始发出哔哔声。我把它插回去,以为哔哔声只是在告诉我电池快没电了,但它以前从来没有这样过。所以过了一会儿,我厌倦了等待回复,关掉它,拔掉电源,然后把它放在我的桌子上。但它却一直自动打开,我能听到风扇和磁盘驱动器启动的声音,但之后它就会自动关闭。它已经这样持续了一个小时了,而且不会停止,即使拔掉电源,它也会自行关闭和打开(插上电源时也是如此)。我不知道问题出在哪里。我完全不知所措。
可能是硬盘的问题,但当问题开始出现时,硬盘完全没问题(据我所知)。我只能说这可能是问题所在,因为每次笔记本电脑自动关机时,硬盘都会发出点击声音。
以下是我所了解的这款笔记本电脑的规格: - 这是 2010 年的 Gateway 型号。 - AMD Turion II X2 处理器 P540 - ATI Mobility Radeon HD 4250 - 4 GB DDR3 内存
答案1
哇,我不知道是什么问题。也许是显卡(或者可能是 CPU)反复出现故障,导致屏幕关闭,然后崩溃并发送重启命令。如果没有其他人可以提供帮助,您应该:
- 确保所有电缆都牢固就位(进出计算机)
- 确保风扇中没有灰尘,并且风扇正常运转
- 在笔记本电脑下方放置一个小风扇(最好是带风扇的笔记本电脑桌),并将其支撑起来,以便笔记本电脑能够透气
- 使用传统谷歌查看其他地方是否有更多相关信息
- 如果您觉得方便,并且不会导致保修失效,请打开它查看显卡和 CPU a) 确保它们在那里;)b) 确保一切都已连接 c) 它们的冷却装置工作正常并且暖风正在吹出(或冷风正在吹进)
如果这没有帮助:
- 请咨询 Gateway 的支持人员及其保修团队
- 如果在保修期内,要求更换新的显卡和/或 CPU
- 如果其他方法均无效(且没有其他人响应),请修理或更换笔记本电脑。