昨天，我收到一位客户的一台笔记本电脑，他报告说电脑“不断重启”。据我所知，屏幕往往会再次打开/关闭，但当屏幕闪烁时（屏幕保持亮起一秒钟，然后再次关闭），除了黑屏（没有光标，什么都没有）外什么也不显示，但没有迹象表明电脑正在重启，因为硬盘驱动器仍在旋转，系统风扇也在转动，LED 不会像第一次启动笔记本电脑时那样闪烁。另一种情况是，在冷启动时，BIOS 屏幕会出现并显示三星徽标。屏幕闪烁时根本不会发生这种情况。
以下是我的故障排除步骤：
尝试通过 USB 全新安装 Windows。Windows 安装顺利，笔记本电脑和屏幕在整个过程中保持正常。首次从硬盘启动时，屏幕重复闪烁行为。
用可信任且可操作的驱动器移除/替换硬盘。按照步骤 1 成功安装了 Windows。首次从硬盘启动时，屏幕重复闪烁。
从 USB 运行 Hiren 的启动 CD 并运行迷你 WinXP。PC 在整个测试过程中保持稳定并可运行数小时。对组件进行了全面测试 - RAM、CPU，以及硬盘驱动器（为了更全面）。所有测试均未返回任何错误或任何硬件故障迹象。如果从 USB 运行操作系统，PC 仍可完全运行。
我将注意力转向 BIOS 设置。禁用 EDB 和任何其他不需要的 BIOS 功能（禁用超线程和 CPU 的省电模式，以及我可以禁用的所有其他功能），然后重新启动，但仍然无济于事，因为我在重新启动时遇到了闪烁行为。
CMOS电池已测试，100％可用。BIOS时间非常准确。
我本来要刷新 BIOS，但据我在三星网站上所知，这只能在 Windows 上完成。
以下是我迄今为止从这些测试中收集到的信息：
看起来不是硬盘的问题。我使用了多个硬盘（包括一个全新的硬盘），并使用我自己的笔记本电脑验证了所有硬盘都处于完好的工作状态。
由于我可以通过 USB 从任何操作系统启动，并且屏幕可以保持亮起数小时，因此屏幕似乎没有受到物理损坏。另外值得注意的是，硬盘在 USB 操作系统环境中完全可访问、响应迅速且可用。
所有硬件都已测试和验证，并且根据所有测试，所有硬件似乎运行正常。
我猜是 BIOS 的问题？要不然我永远猜不到，但我不知道是什么导致这个东西不断闪烁。