这是使用 vmware 安装的 Windows 7 64 虚拟机。安装 Internet Explorer 11 后出现 BSOD。
当我安装 Visual Studio 2013 更新 4 时,也遇到了同样的 BSOD。当我在高级启动选项中选择“禁用驱动程序签名强制”时,我可以进入 Windows。
错误说:
停止:c000021a {严重系统错误}
KnownDLL 验证失败。系统进程意外终止,状态为 0xc0000428(0x00290ff0 0x00000000)。
系统已关闭
我该如何解决这个问题?
答案1
这听起来像是驱动程序签名问题。那么,我们该如何解决这个问题呢?
我们可以获得技术并实际读取崩溃转储。这将告诉我们是哪个文件,但让我们尝试一些更基本的东西。
我们需要验证系统文件。与病毒清除类似,某些系统文件会被更改/损坏。如果更新失败,操作系统将处于相同的情况。
因此,测试:
以管理员身份打开命令提示符并输入:
证监会/扫描
(系统文件检查器)
这将扫描所有系统文件并确定它们是否已损坏。完成后,它将尝试修复损坏的文件。
所以,去做吧,并回复发生的事情。