我有 Windows 7 Ultimate，安装了 SP1... 至少我是这么认为的。我的意思是，当我转到“开始/计算机”并右键单击并选择“属性”时，我得到的是“Windows 7 Ultimate。（C）Microsoft Corporation 等，等等。Service Pack 1”...
...但是，当我进入 Windows Update 时，我看到可用的更新之一是“Service pack 1”（KB976932）。我安装了它，它运行正常...但它没有要求我重新启动计算机，下次我检查 Windows Update 时，SP1 更新仍然在那里。
编辑：我执行了“winver.exe”，得到的结果是：“Microsoft Windows 版本 6.1（编译 7600；Service Pack 1）”。我还应该提一下，当我尝试升级到 IE 11（需要 SP1）并且安装程序失败时，我发现了这个问题。
那么...我是否安装了 SP1？
答案1
您可以尝试以下选项：
- 使用免费工具清理临时文件和注册表项问题CCleaner，然后尝试重新安装 SP1 更新。
- 下载Windows 7 Service Pack 1 离线版本并尝试安装它。
- 尝试更新微软更新，然后重试更新。
注意：
建议您通过转到计算机 > 右键单击属性来验证您的 Windows 版本。
您也可以通过转到开始 > 在搜索框中键入“cmd” > 在 cmd 中键入“winver”来检查。在版本上，您还将看到您是否拥有 Service Pack 1。
如果您仍然需要帮助或解决了问题，请告诉我。