今天我将 Windows 7 安装在 1TB 外置 USB 硬盘上。一切正常,设置 Windows 并安装驱动程序,以便连接到 LAN。我的主要操作系统是 Ubuntu,因此我启动到 Ubuntu,下载正确的驱动程序并将它们移动到外置驱动器的文件夹中。然后我启动到外置驱动器并运行可执行文件以安装驱动程序。我尝试了适用于 HP 700-215xt 计算机的所有推荐驱动程序,但都出现以下错误:Your system does not meet the minimum requirements for this update. Update has been cancelled (9996)
。这里是 HP 支持页面的链接,其中更详细地描述了此错误,并且这里是计算机支持的 LAN 驱动程序列表。
我的电脑做满足最低要求,即 Windows 7 和足够的下载空间。我的朋友和我尝试在他的东芝笔记本电脑上安装东芝驱动程序,它工作正常。他的东芝上的操作系统是 Windows 7,而我的 HP 上的操作系统是 Ubuntu,这让我们相信问题与 Windows 试图将驱动程序安装到硬盘驱动器而不是外部驱动器有关。由于我的操作系统是 Ubuntu,也许安装程序认为我的操作系统是 Ubuntu,因为它是我硬盘上的操作系统?这是我找到问题根源的唯一线索。无论我是否正确,我都没有解决方案。真的需要一些帮助!
答案1
经过几个小时的故障排除,我们终于找到了问题的根源。HP 700-215xt 不是为 Windows 7 Ultimate 制造的,它们附带 Professional Home,我在安装 Ubuntu 时将其删除。不知道为什么,但显然 Windows 7 Ultimate 需要的驱动程序与 Windows 7 Home 不同,而且由于 HP 附带 Home,因此 Ultimate 不支持建议的驱动程序。噩梦!
解决方案是找到无线网卡的实际硬件制造商和产品,以便找到正确的驱动程序,然后安装它。如果您在外部驱动器上使用 Windows 时遇到此问题,请确保在搜索您可能需要的任何驱动程序之前检查以确保您运行它的计算机与外部驱动器上的操作系统匹配(或在某一时刻匹配)。