操作系统：Windows 7
CDROM 驱动器型号：WH12LS38（实际上是蓝光刻录机）
问题：
在资源管理器中右键单击我的 cdrom 驱动器号时，我期望看到“打开托盘”，因为托盘已经关闭，但我看到的却是“关闭托盘”。无论我怎么尝试，都无法显示“打开托盘”。单击“关闭托盘”后，什么也没发生。
我尝试过的事情：
- 光盘在驱动器中或驱动器外
- 按下驱动器正面的正常弹出按钮
- 尝试不同的媒体类型 - CD、DVD、CD-RW
- 在设备管理器中禁用驱动器并重新启用
- 升级驱动器的固件
- 重启
还有其他想法吗？不幸的是，我没有其他驱动器可以测试。
一个可能相关的问题是，当我将一张新的 CD（或 DVD）放入驱动器时，资源管理器通常会显示我之前在驱动器中存放的旧磁盘的内容，并且甚至允许我读取旧磁盘上的文件内容有时，即使磁盘不在驱动器中！我假设它正在从 RAM 中的缓存中读取数据。其他时候，当我尝试打开文件时，我收到错误 - 无法读取有关磁盘的某些内容 - 而文件资源管理器显示该文件在磁盘上，但实际上不在。