我们有一台大型 MFP，整个办公室共用。一般来说，每个人都可以正常使用它，但偶尔，计算机会开始打印静态内容，而不是发送的内容。
如果我在该机器上重新安装驱动程序，问题通常（尽管并非总是）会得到解决，但这个问题每周都会重新出现，我想将其完全消除。
我注意到的另一件事是，它往往发生在从 Word 或 Excel 打印时，而不是记事本或 Windows 自己的测试页时。
它们看起来是这样的。
答案1
目前尚不清楚最初是什么原因导致了这个问题，但无论工程师上门多少次，更换多少零件都无法解决这个问题。最后，我们更换了打印机，但换上新打印机后，我们还没有看到它。
抱歉，没有更多内容了。
答案2
这OPC 鼓或电晕丝无法正常运行。
尝试更换墨盒换一个新的。如果不行（99% 应该可以正常工作），请联系维修人员。