找出问题

Question

我刚买了一台几乎全新的游戏台式机。i7 3770、gtx 970 8gb 内存等等。严格来说是二手的。这台电脑看电影、上网和玩基本游戏都很好。每次我在超 1080p 上玩看门狗时，当我进入看起来最图形密集的外部世界 10 分钟后，它就会崩溃。风扇声音很大，十秒钟后就会重新启动，不会蓝屏。在 bf4 ultra 1080p 中，我只能玩几分钟，风扇声音就很大，屏幕死机，但风扇一直转，直到我手动关闭电脑。我尝试重新加载自己的 win 8.1 并重玩游戏，结果相同。风扇在运转，温度保持稳定在正常温度。我运行了 10 分钟的 passmark 基准测试，它给出了非常合适的分数，没有任何问题。有没有办法找到日志或其他东西来显示失败/发生的情况？

我知道这台设备应该可以以极高的速度运行这些游戏，因为我的旧 gtx 670 也可以。担心 cos。任何帮助查找日志或解决方案都将不胜感激。希望这是正确的网站，我在这里找到了另一个关于寻找日志的 win 8 帖子，但他的蓝屏了。谢谢

Answer 1

你问如何找出导致这种情况的原因？

基本上，蓝屏死机就是这么发生的，然后 Windows 会重新启动。就你的情况而言，蓝屏死机发生得非常快，你根本没看到蓝屏死机，但蓝屏死机确实发生了。

找出问题

现在要做的第一件事是查看 BSoD 提供的信息。

1. 进入控制面板
2. 管理工具
3. 事件查看器
4. Unvold Windows 日志
5. 点击System
6. 点击右侧的Filter current log...
7. 检查关键和错误
8. 点击它说的地方<All Event IDs>
9. 输入 1001
10. 按“确定”。

这将向您显示发生 BSoD 的所有事件。

点击一个项目。消息将显示The bugcheck was: 0x?????????????

记下这个数字。除了 x 之前的 0，你可以省略任何 0。因此 0x000000000116 变成 0x116。注意：如果 0 左边有一个数字，则不能省略它：例如：0x0000010005 = 0x10005 或 0xc00000001f = 0xc00000001f

使用 Google 搜索 BSoD 0x116（或者你的 BSoD 代码）来找出发生了什么。

有关 BSoD 的更多详细信息

有一些高级工具可以真正深入研究 minidump.dmp 或 memory.dmp 并追溯 windows 的步骤，但即使是我也很难做到这一点。所以下一个最好的工具是 NirSoft 的一款小工具，名为蓝屏视图，它允许您直接打开 minidump 或 memorydump 并获取有关 BSoD 以及导致 BSoD 的驱动程序的信息。但您通常不需要走这么远。